Ces mini-usines permettent de dédier des hommes, un espace, des machines à un client donné, fédérant ainsi les équipes et les moyens autour de l’objectif premier de CNB, satisfaire le besoin du clients.
Une communication transversale
À chaque changement d’équipe, le leader, un opérateur ou un technicien promu par les membres de la mini usine, se réunit avec le leader de l’équipe suivante pour s’informer des problèmes survenus pendant l’équipe écoulée.
Une communication verticale pour des actions au plus près du terrain
En cours d’équipe, les leaders de chaque mini usine se réunissent avec les services supports (maintenance - qualité -BE) pour confier les problèmes qui n’ont pas pu être résolus directement par les membres de la mini usine. Dans un deuxième temps, le leader rend compte des problèmes non traités au chef d’atelier, qui se chargera de la résolution de ceux-ci sur un temps plus long.
Cette organisation donne du sens au travail de chacun. Cela responsabilise également chaque acteur qui travaille plus facilement en autonomie, l’adhésion des équipes de fait augmente.